항공사들이 겨울철을 맞아 따뜻한 곳으로 해외여행을 떠나는 여행객들을 위해 외투보관 서비스를 선보이고 있다. 대한항공은 겨울철 동남아, 하와이, 오스트레일리아 등 더운 나라로 해외 여행하는 고객들의 여행 편의를 위해 외투를 공항에 보관해주는 코트룸 서비스를 내년 2월 28일까지 3개월 동안 실시한다. 외투를 보관하려면 탑승 수속 후 인천공항 여객터미널 3층 A지역에 위치하고 있는 한진택배 카운터에서 탑승권을 제시하면 된다. 입국 후 외투를 찾기 위해서는 같은 장소에서 보관증을 보여주면 된다. 이용 시간은 매일 새벽 4시 30분부터 밤 9시까지이며, 1인당 외투 한 벌을 5일 동안 무료로 보관할 수 있다. 5일이 경과되면 하루당 2500원의 보관료가 부과된다. 아시아나항공도 내년 3

핀란드 국영항공사 핀에어가 인천∼헬싱키 노선 운행 확대에 나선다.핀에어는 현재 주 4회(월·목·토·일) 오전 11시 출발하는 인천∼헬싱키 노선을 2011년 3월부터 주 7회로 늘릴 계획이라고 밝혔다. 증편에 앞서 12월부터 주 6회 운항한다. 핀에어는 내년 노선 확대와 함께 국내 고객을 대상으로 블로그 등을 활용한 한 마케팅 활동에 적극 나서는 등 한국 시장에서의 입지 굳히기에 나설 방침이다. 한국 시장에서 핀에어의 성과에 대해 야니 페우쿠리넨 지사장은 “지난 2008년 취항 이후 핀에어는 한국 시장에서 두 배 이상의 성장을 기록했다”며 “특히 비즈니스 클래스의 수요 증가에 괄목할 만한 성과를 거뒀다”고 설명했다. 실제 핀에어는 한국 시장을 비롯한 전

에미레이트 항공이 내년 2월 2일부터 두바이~이라크 바스라 노선을 신규 취항한다. 두바이~이라크 바스라 노선은 주 4회(월·수·목·토) 운항 예정이며, 바스라 노선에는 퍼스트, 비즈니스 이코노미 클래스를 보유한 A330이 수·목·토요일 운항되며, 월요일에는 비즈니스, 이코노미 클래스로 구성된 A330기가 투입된다. EK945편은 두바이에서 오후 1시 45분에 출발해 바스라에 오후 2시 45분에 도착한다. 또 복편인 EK946편은 바스라에서 4시 15분에 출발하여 두바이에 7시 10분에 도착한다. 이번 신규 취항한 바스라는 이라크의 제2의 도시이자 이라크의 관문도시로서 가장 중요한 항구이기도 하다. 에미레이트 항공 이상진 지사장은 “2009년 유전 개발권 입찰 이후 미국

제주항공(대표이사 김종철)은 내년 1월부터 동북아 단거리 국제선 중 최고의 황금노선으로 꼽히는 서울~도쿄 노선에 부정기편(전세기)을 운항한다고 13일 밝혔다. 서울~도쿄 노선은 인천국제공항을 출발해 도쿄의 나리타 국제공항으로 운항하며, 내년 1월1일부터 10일까지 총 8편의 부정기편이 보잉 737-800(186석) 항공기로 운영된다. 인천~나리타 노선 운항은 국내 저비용항공사(LCC, Low Cost Carrier, 이하 ‘LCC’)로는 처음이다. 제주항공 관계자는 “서울~도쿄 노선은 제주항공의 5번째 일본 정기노선으로 추진중”이라며 “이를 위한 전략적인 차원에서 지속적으로 부정기편을 운항함으로써 경험을 축적할 계획”이라고 밝혔다. 제주항공은 현재 인

인천국제공항 면세점 통합브랜드 에어스타 애비뉴(AIRSTAR AVENUE)는 해외 면세점 탐방 활동 프로그램인 ‘글로벌 마케터 2011’에 참가할 대학생들을 오는 19일까지 모집한다. 지난해에 이어 2회째 진행되는 ‘글로벌 마케터 2011’은 해외 면세점 및 쇼핑몰을 방문, 시장 비교분석을 통한 참신한 마케팅 아이디어를 제안하는 프로그램이다. 참가 신청을 하려면 전국 대학(원)생, 휴학생 및 졸업 예정자(2년제 포함)로서 2인 이상이 한개 팀을 구성해야 한다. 또 팀 소개, 지원동기를 비롯한 에어스타 애비뉴 마케팅 방안 및 글로벌 마케터 활동 계획을 공식 홈페이지(www.iiacairstar.kr)를 통해 접수해야 한다. 1차 서류 및 프리젠테이션 심사를 거쳐 총 6팀

아랍에미리트연합의 국영항공사인 에티하드항공(Etihad Airways)이 오는 11일부터 인천-아부다비 노선에 신규 취항한다. 이번에 취항하는 기종은 A330-200으로, 일등석 10석, 비즈니스 26석, 이코노미 164석, 총 200석 규모의 항공기다. 주7회(월~일) 운항되며, 인천공항 출발편인 EY875는 월·화·목·토 17시 40분 출발, 당일 23시 20분 아부다비 도착한다. 또 EY873은 수·금·일 새벽 0시 40분 출발, 당일 오전 6시 20분 아부다비에 도착한다. 아부다비 출발, 인천공항 도착편인 EY876은 월·수·금·일 22시 45분 아부다비 출발, 다음날 12시 5분 인천공항에 도착한다. EY872는 화·목·토 10시 5분 아부다비출발, 당일 23시 25분 인천공항에 도착

캐세이패시픽항공이 서호주 퍼스 항공권 온라인 반짝 특가를 4일 동안 한시적으로 제공한다. 특가는 내년 2월 22일부터 3월 31일 사이에 출발하는 퍼스 일반석 항공권에 적용되며, 가격은 51만 9천원이다. 캐세이패시픽항공 홈페이지(www.cathaypacific.com/kr)에서 12월 9일 오전 10시까지 노출되는 배너를 통해 구매할 수 있다. 캐세이패시픽항공 온라인 최저 요금 대비 최대 7% 추가 할인된 금액이며, 기존 여행사에서 판매하는 최저가와 비교해서도 최대 40%까지 할인된 금액이다. 단, 유류할증료 및 세금은 별도다. 이번 온라인 반짝 특가에는 홍콩 스톱오버 1회가 무료로 포함돼 있어 홍콩 여행도 가능하다. 이외에도 항공권 구매객은 서호주관광청이 준

하와이안 항공이 2011년 1월 14일부터 인천~호놀룰루 노선을 매주 4회(월,수,금,일) 운항한다. 하와이안 항공 #460편은 인천국제공항에서 오후 10시에 출발, 같은 날 호놀룰루 국제공항에 오전 11시에 도착한다. 또 돌아오는 항공편인 #459 편도 역시 주 4회 (화,목,토,일) 호놀룰루 국제공항에서 오후 1시20분에 출발해 다음날 인천국제공항에 오후8시5분에 도착한다. 하와이안 항공은 인천~호놀룰루 노선에 Boeing 767-300ER항공기를 투입할 예정이며, 이 항공기는 18석의 비즈니스 클래스 좌석과 246석의 이코노미 클래식 좌석을 합쳐 총 264명의 탑승객을 수용할 수 있다. 한국은 호놀룰루보다 19시간 빠르며, 인천~호놀룰루간을 운항하는 항공편은 날짜변경선을 통과한

아시아나항공이 12월 한달동안 한국에 거주하는 다문화 가정을 대상으로 홈페이(www.flyasiana.com)를 통해 모국 방문을 지원하는 프로모션을 실시한다. 이번 이벤트는 아시아나항공 홈페이지에 가족과 고향소개, 고향 방문 사연 등을 올리면 추첨을 통해 고향 방문 왕복항공권 2매(1명), 고향 방문 왕복항공권 1매(3명), 앞치마 (30명)를 제공하는 것이다. 이와 함께 다문화 가정의 어린이들에게 한국을 보다 쉽게 이해할 수 있도록 어린이 도서를 선물하는 이벤트도 실시한다. 아시아나클럽 회원들이 홈페이지에 희망의 덧글을 작성하면 덧글 숫자에 따라 최대 1천권의 도서를 증정하는 이벤트로, 행사 종료 후 강원도 홍천군 다문화 지원센터에 전달될 예정이다. &nbs

에미레이트 항공(www.emirates.com/kr)은 오는 20일까지 아테네, 이스탄불,라르나카, 몰타, 니스, 튀니지 등 6개 지중해 노선(두바이 경유)을 99만원(세금 불포함)부터 이용할 수 있는 특가를 출시했다. 이번 특가는 20일까지 항공권을 발권하고 오는 31일까지 월·화·수·목·금요일 중 출발하는 모든 이코노미 클래스 승객에게 적용된다. 또한 이번 특가 항공권을 발권하면 에미레이트 항공의 스카이워즈 마일리지가 50% 적립된다. 에미레이트 항공 이상진 한국 지사장은 “이번 특가를 이용하는 승객은 돌아오는 여정에 추가 요금 없이 두바이 경유가 가능하기 때문에 지중해의 고즈넉한 분위기와 중동의 다양한 매력을 동시에 즐길 수 있다”고 설명했다. 문의 02-2022-8400.  

아시아나항공이 6일부터 신규 취항하는 부산-홍콩 노선의 탑승객들에게 오는 31일까지 두 배의 마일리지를 적립해주는 행사를 실시한다. 부산-홍콩 노선은 주6회(월,수,목,금,토,일) 운항하게 되며, 행사기간 동안 아시아나항공 탑승객은 기존의 2,584마일리지 (트래블클래스/왕복기준)의 두 배인 5,168 마일리지를 적립 받게 된다. 이번 더블 마일리지 행사는 편도 및 왕복탑승객 중 마일리지 누적이 가능한 유상승객을 대상으로 실시되며, 기준 마일리지 외 추가 마일리지는 내년 1월 15일 이내 일괄적으로 적립된다. 아시아나는 부산-홍콩 노선의 신규 취항으로 영남지방의 해외여행 편의성이 증대되기를 기대하고 있으며, 해당 노선의 활성화를 위해 다양한 프로모션을 계획하고 있다.

저가항공사 국제선 이용객 연말까지 80만 예상대형항공사와 저가항공사간 ‘국제선 고객 잡기’경쟁이 치열하다. 최근 저가항공사들이 국제선 노선을 공격적으로 확대해 나가면서, 기존 대형사와 저비용항공사간 고객 쟁탈전이 벌어지고 있는 것이다. 제주항공·진에어·에어부산 등 저가항공사들은 당초 예상보다 빨리 10월말부터 동남아노선 등 국제선 운항을 개시하고 있다. 이에 대형항공사는 “가격보다는 서비스”에 초점을 맞추고 있다. 저가항공, 공격적 국제선 노선 확대지난 7월 2일 국토해양부는 홍콩, 필리핀, 마카오 등 동남아 인기관광노선에 대한 운수권을 배분한 바 있다. 이에 따라 진에어, 제주항공, 에어부산 등 저가항공사들이 내년 초부터 동남아 노선 등 국제선 운항을 할 것으로 예상됐었

아시아나항공이 스마트폰을 통해 국제선 항공권 구매 애플리케이션 서비스를 선보인다. 아시아나는 아이폰용 국내선 항공권 구매 애플리케이션을 지난 9월 선보인 뒤, 11월 25일 아이폰, 30일 안드로이드폰을 통해 국제선까지 항공권 구매 서비스를 확대하게 됐다. 아시아나는 지난 11월 12일부터 기내좌석 선택 및 체크인 애플리케이션 서비스를 국제선으로도 확대 시행, 국내·국제선 모두 스마트폰으로 예약, 발권부터 체크인까지 가능한 One-Stop 서비스를 제공한다. 아시아나는 이번 서비스 확대를 기념해 12월 한 달동안 스마트폰으로 국제선 항공권 구매 및 탑승을 마친 고객을 대상으로 추첨을 통해 스마트폰 케이스를 증정하는 이벤트를 진행할 예정이다.  

제주항공은 호텔예약 서비스 오픈기념으로, 자사 홈페이지(www.jejuair.net)에서 국내외 항공권 및 호텔을 예매한 고객을 대상으로 추첨을 통해 호텔 무료숙박권 등을 주는 경품이벤트를 펼친다고 17일 밝혔다. 이번 이벤트는 탑승일 및 숙박일 기준으로 12월 31일까지 제주항공 항공권과 호텔 결제를 완료한 고객 가운데 추첨을 통해 내년 1월부터 5월까지 이용 가능한 △홍콩(하버플라자 8디그리) △마닐라(호텔H20) △방콕(시고타딘 방콕 수쿰빗)의 호텔(2인실) 2박 무료숙박권을 각 1명씩 증정한다. 또 내년 1월부터 3월까지 제주도에서 이용 가능한 하얏트 리젠시 제주와 더 스위트 호텔 제주 등 특급호텔 2곳의 무료숙박권(2인실 1박)을 각 1명씩 준다. 제공되는 무료숙박권은 각 호텔

에미레이트 항공은 오는 30일까지 유럽행 항공권을 구매하는 이코노미 클래스 승객을 대상으로, 런던, 파리, 밀라노 등 유럽 26개 노선을 99만원부터 이용할 수 있는 특별 프로모션을 실시한다. 이번 특가 프로모션은 여정 중 한차례 두바이 경유가 가능해 중동과 유럽, 양 대륙의 겨울의 매력을 즐길 수 있다. 여행 출발일은 12월 15일까 주중(월요일-금요일) 출발을 적용한다. 이번 이코노미 클래스 특가 프로모션이 적용되는 노선은 암스테르담, 아테네, 버밍엄, 카사블랑카, 뒤셀도르프, 프랑크푸르트, 글래스고, 함부르그, 이스탄불, 라르나카, 런던, 마드리드, 몰타, 맨체스터, 밀라노, 모스코바, 뮌헨, 뉴캐슬, 니스, 파리, 프라하, 로마, 비엔나, 취리히, 베니스, 튀니지 등이다. 문

하와이안 항공이 내년 1월 14일 ‘인천-호놀룰루’ 간 첫 직항노선 취항을 기념해 무료여행 경품이벤트를 진행한다. 이번 행사는 오는 12월 10일까지 진행되며, 복잡한 절차 없이 하와이안 항공의 한국어 웹사이트(www.HawaiianAirlines.co.kr)를 방문해 안내에 따라 응모하면 된다. 추첨을 통해 당첨된 1인에게는 2011년 1월 14일 인천발 호놀룰루행 첫 비행기 탑승의 행운을 누릴 수 있는 왕복티켓 2장과 와이키키 해변에 위치한 웨스틴 모아나 서프라이더 리조트 & 스파 호텔 4박5일 숙박권이 제공된다. 당첨자는 12월 13일 홈페이지와 트위터(https://twitter.com/HawaiianKR) 를 통해서 발표된다. 하와이안 항공은 여행자들의 편의를 위해 저녁

대한항공은 한국표준협회에서 주관하는 ‘2010 한국 서비스 품질 지수’ 평가에서 항공사 부문 2년 연속 1위에 선정됐다. 대한항공은 ‘세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사’란 비전 아래 첨단 항공기 및 뉴시트 도입, 지속적인 대고객 서비스 혁신 등을 통해 세계 최고의 명품항공사로 자리매김했다. 한국 서비스 품질 지수(KS-SQI)는 한국 표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발해 기업들의 서비스 품질을 평가할 수 있는 모델로 기업의 서비스 경쟁력을 한눈에 볼 수 있다.

G20 정상회의를 앞두고 인천국제공항공사는 여객터미널과 공항대로에 청사초롱, 홍보탑, 대형배너, 토피어리(식물을 이용하여 만든 조형물) 등 G20(주요 20개국) 정상회의 참석자를 환영하는 홍보시설물을 설치, 운영 중이다. 공사는 G20 정상회의 공식심벌인 청사초롱 1천여개를 공항대로 양 방향 3㎞ 구간에 매달았으며, 입출국자들이 쉽게 볼 수 있는 여객터미널 입구 중앙녹지에 태극문양과 도자기를 형상화한 10ｍ 높이의 홍보탑을 세웠다. 공항대로변 300m구간에는 높이 7m의 거치대에 가로 1.5m, 세로 4.5m의 대형배너를 일정간격으로 설치했다. 또 여객터미널 1층 중앙 밀레니엄홀에는 세계인의 화합을 기원하기 위하여 ‘숲속 음악회’라는 주제로 G20 국가

에미레이트항공은 11월 4일부터 두바이-세이셸 직항 노선을 주 7회로 증편 운항한다. 이번 두바이-세이셀 노선에는 에어버스 A340-500 기종이 투입되며, 퍼스트 클래스 12석, 비즈니스 클래스 43석, 이코노미 클래스 258석으로 총 312명을 수용할 수 있다. 두바이-세이셸 노선 EK705편은 오전 2시 30분 두바이를 떠나 같은 날 오전 7시 세이셸에 도착하고, 복편인 EK706편은 오전 8시 30분 세이셸을 떠나 같은 날 오후 1시 두바이에 도착한다. 한국에서 출발하는 승객들은 두바이에서 경유하는 동안 두바이 국제공항 에미레이트항공 전용 터미널(제3터미널) 내 24시간 쇼핑센터, 르 끌로 와인 면세점, 고급 라운지 등 다양한 시설을 이

제주항공이 일본과 태국에 이어 6번째 국제선 정기노선인 인천~홍콩 노선에 취항했다. 인천~홍콩 노선은 주 3회(수·금·일) 운항하며 인천공항에서 오전 10시 5분에 출발해 홍콩에 낮 12시 55분에 도착하고, 다시 홍콩에서 오후 1시 55분에 출발해 오후 6시 15분에 인천에 도착하는 스케줄로 운영된다. 운임은 체류기간 14일 기준 31만 원부터 50만 원 수준으로 판매된다. 예매는 제주항공 홈페이지(www.jejuair.net)와 예약센터(☎1599-1500)에서 할 수 있다. 이로써 제주항공은 인천~오사카(주7회), 인천~키타큐슈(주3회), 김포~오사카(주7회), 김포~나고야(주7회), 인천~방콕(주7회), 인천~홍콩(주3회) 등 총 6개 국제노선을