[투어코리아=이태형 기자] 인천국제공항공사(사장·이채욱)는 영국의 항공서비스 전문 리서치 기관인 스카이트랙스(Skytrax)社로부터 오스트리아 비엔나에서 2012년도 ‘세계 최고 공항상’을 20일 수상했다고 밝혔다.
이번 수상은 스카이트랙스가 2011년 5월부터 2012년 2월까지 10개월에 걸쳐 전 세계 108개국 1,200만 명에 달하는 일반여객 및 비즈니스 여행객과 여행 전문가 그룹을 대상으로 온라인 및 오프라인 설문조사를 통해 전 세계 390여개 공항에 대한 체크인, 도착, 환승, 출발 등 공항이용과 관련한 39개 요소별 만족도를 평가한 결과에 따른 것이다.
특히, 공항 면세점 이용과 관련해서는 전세계 1,700여개 공항 중 최초로 루이비통을 입점 시키는 등 다양한 브랜드를 만나볼 수 있고 쇼핑공간의 편의성, 쾌적성 및 시설의 우수성 등의 이유로 만족도가 크다고 조사됐다.
또한, 쇼핑 외에도 365일 문화공연 및 왕가의 산책 등 한국의 전통 문화를 경험해 볼 수 있는 프로그램도 높이 평가 받았다.
한편, 1989년 설립된 SKYTRAX社는 항공 서비스 리서치 분야에서 세계 최대의 조사 규모와 평가의 객관성으로 세계적인 권위를 인정받고 있는 영국 소재 기관으로 매년 공항 및 항공사 서비스 평가를 주관해오고 있다.
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